資源既可以是物質性的,也可以是非物質性的。通常工作中的資源是指完成某項任務時所必要的東西,包括技術、設備、人才、資金、制度保障等。

下屬在工作進程中提出新的要求,上司通常都不會愿意答應,但是工作過程中出現突發的事件和需求又是不可避免的。這時該怎么做呢?

首先看看,為什么在工作過程中出現這樣的狀況,可能的原因有以下幾種:

  • 預先計劃不周,在做計劃中出現了問題。
  • 遇到了突發事件,比如某個關鍵的人才突然離職。
  • 項目發生重大變化,比如不按照以前的流程進行了。
  • 準備不足,沒有備選方案。

那么什么樣性格特質的下屬會遇到這種問題呢?

D型特質下屬會出現計劃不周密的情況。這種特質的下屬做事講求效率,追求結果,自我評價過高,對工作總是有信心。他們具有大局觀,但縣細節準備不夠充分,因此在工作中可能會出現某些漏洞,等工作進行一段時間后,才會發現問題。

I型特質下屬也會出現這種情況,因為他們不太善于制訂計劃。

C型特質下屬通常不會遇到這種情況。C型特質下屬的優點是善于制訂計劃,凡事想得很周密,包括后備方案等都會涉及。他們通常會出現應變能力不足的問題。

S型特質下屬做事很謹慎,也注重計劃,當然是因為他們害怕“麻煩”,容易將就,有可能在做計劃時就存在某些問題。但是他們更多的是和C型特質下屬一樣,對于變化應變不足。因此一旦有新情況,他們就會束手無策。

 

在爭取“資源”這個環節,什么樣性格的人都會遇到問題,而作為上司要理解和認清下屬的真實情況。

通常最喜歡要資源的是I型特質下屬。他們喜歡索取,遇到問題,習慣性地會向上要資源,如果沒有得到,雖然有所影響,但是他們也不會受太大的打擊。

其次是C型特質下屬,他們總覺得事物不完美、資源不夠,遇到問題便會向上要資源。當然,因為他們有完整的計劃,所以他們通常不會突發奇想,如果他真向上司提需求,那一定是遇到了麻煩。

D型特質下屬通常不會突然提要求,如果他們遇到麻煩會自己想辦法解決,除非是真的沒有辦法了。當然,如果上司不答應,他們也會自己想辦法解決,通常還會解決得很好。

S型特質下屬在一般情況?下也不會提要求,他們會默默地做事,如果??遇到了麻煩,他們通常不會請求幫助,以免給上司添麻煩。他們寧愿自己解決,如果不能解決,他們會繞道而行,甚至停滯不前。

因此,下屬向你要資源時,除了分析具體情況,還要看看下屬的個性有些下屬是真的需要,如果不滿足,可能會影響工作,對這種情形就要認真對待,而有些下屬則不是真的需要。